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AppleCare: supporto rinnovato, con chat 24 ore su 24

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AppleCare

Apple aggiorna il sito ufficiale AppleCare, inserendo un nuovo sistema di identificazione problema e un interessante supporto via chat 24 ore su 24, 7 giorni su 7. Il nuovo sito web permette di scegliere il dispositivo affetto dal problema, identificare il problema in questione e scegliere se ricevere assistenza via telefono, tramite chiamate immediate o pianificate, o via chat. 

Il supporto via chat è a pagamento (35€ + tasse) se non siete coperti da garanzia AppleCare. È comunque presente una sezione Eccezioni, che permette di ricevere assistenza gratuita via chat su problematiche hardware che sono coperte da garanzia.

Se volete provare questo nuovo servizio cliccate qui.