Il CEO di AT&T non è preoccupato di perdere clienti

Uno studio effettuato nell’ultimo periodo di cui vi abbiamo parlato in questo articolo, sostiene che alcuni utenti AT&T sarebbero felici di passare ad un altro operatore. Secondo MarketWatch il CEO dell’operatore mobile Mark Stephenson si sarebbe rivolto agli investitori sostenendo che la maggior parte degli utenti iPhone – circa due terzi – erano già clienti AT&T prima dell’acquisto del telefono di Cupertino. A questo si aggiunge il fatto che le forti di vendite di dispositivi come iPhone 4 bloccano i clienti con l’azienda per 24 mesi.

L’80% dell’utenza iPhone è in contratto family-talk o business. E questo genere di clienti tende a essere attaccato all’operatore. Non cambiano molto facilmente.

Nè Apple nè AT&T hanno ancora resa pubblica la data della fine del contratto per cui il carrier statunitense ha l’esclusiva di vendita sul suolo americano, anche se diverse voci danno il lancio di un iPhone 4 CDMA compatibile con la rete di Verizon in uscita a gennaio 2011.

via | Apple Insider