AppleCare: supporto rinnovato, con chat 24 ore su 24

Spread the love

AppleCare

Apple aggiorna il sito ufficiale AppleCare, inserendo un nuovo sistema di identificazione problema e un interessante supporto via chat 24 ore su 24, 7 giorni su 7. Il nuovo sito web permette di scegliere il dispositivo affetto dal problema, identificare il problema in questione e scegliere se ricevere assistenza via telefono, tramite chiamate immediate o pianificate, o via chat

Il supporto via chat è a pagamento (35€ + tasse) se non siete coperti da garanzia AppleCare. È comunque presente una sezione Eccezioni, che permette di ricevere assistenza gratuita via chat su problematiche hardware che sono coperte da garanzia.

Se volete provare questo nuovo servizio cliccate qui.

Lascia un commento